2025.08.29

多くの人はAIエージェントの本質をとらえていない

〜「便利な道具」ではなく、「共に進化するパートナー」へ〜

「AIエージェントを導入したけど、正直そこまで成果が出ていない」
「チャットボットを作ってはみたけど、誰も使っていない」

そんな声を現場から聞くことが増えてきました。これは、AIエージェントという言葉だけが一人歩きし、その“本質的な価値”がまだ正しく理解されていない証拠です。

今やAIは誰でも作れる時代。ツールも豊富。見た目もそれらしい。
しかし──

「なぜそれを作るのか？」「どのような知の構造を築けるのか？」

そこに向き合わなければ、AIは単なる“業務の自動化ツール”で終わってしまいます。

本記事では、多くの人が見落としている「AIエージェントの本質」と、それがなぜ重要なのかについて、少し視点を変えて深掘りしてみたいと思います。

1 「AIエージェント＝知の進化構造」「人とAIの共進化」という視点は、現在の日本の実務ブログやメディアではほとんど見かけない
2 そのような発信が少ない理由
3 ソフトバンクは、AIエージェントの自動作成を目指している！？
4 “成長機会”を失うのでは？人が進化していく過程はAIで可視化できる

「AIエージェント＝知の進化構造」「人とAIの共進化」という視点は、現在の日本の実務ブログやメディアではほとんど見かけない

今、巷に溢れている「AIエージェント活用ブログ」は、

業務効率化の事例
ノーコードで作れるツール紹介
チャットボットで問い合わせ対応を自動化

といった表層的な利便性の話題ばかりです。しかし本質はそこではありません。

「人の思考・判断・感情をナレッジとして継承・進化させていく“知のインフラ”」

つまり、「AIが自動で答えること」ではなく、AIと人が共に学習し、互いを高めていく仕組みが真価です。こうした視点を持った発信は、日本のビジネスメディアやブログではまだほとんど見られません。

そのような発信が少ない理由

この“本質論”が語られない背景には、いくつかの要因があります。

理由	内容
ツール視点に偏りすぎ	「何ができるか？」「どのツールが便利か？」にばかり注目し、「AIをどのように組織文化に組み込むか」が議論されていない。
短期成果主義	効果が見えやすい“自動化”に投資が集中し、継続的な学習やナレッジ蓄積の設計が軽視されがち。
AIは“完成された存在”という誤解	「AIは完璧な答えを返すもの」「自動で育つもの」という幻想が残っている。

    本来AIエージェントは、「未完成で、現場からのフィードバックで育つ存在」であるはずなのに、  
    それが「業務の置き換え道具」のように誤解されているのです。
  

ソフトバンクは、AIエージェントの自動作成を目指している！？

ソフトバンク代表の孫正義氏は、2025年7月に開催されたイベントで、以下のような驚くべきビジョンを語りました：

企業内で年内に「10億個のAIエージェントを創出」する計画を表明。社員一人あたり約1,000個のエージェントを割り当て、プログラミングや業務管理もエージェントが担う仕組みを目指す。
孫氏は「人がプログラミングする時代は終わりつつある」と述べ、エージェント同士が自律的に進化と複製を行いながら業務を遂行する未来像を提示。
OpenAIと提携し、日本市場向けに高度なエンタープライズAI「Cristal intelligence」を導入するJV「SB OpenAI Japan」を設立、年間30億ドル規模の展開を進行中。
国内での実業化に向け、大阪でのデータセンター整備や「Agent Firewall」技術の開発にも取り組み、2026年頃の実用化を目指す。
「AIエージェントを自動で生成する仕組み」を研究・開発しているとの報道もある。

    これは一見「すごい！」と思える話ですが、視点を変えるとこうも言えます。

    ナレッジがAIの外側にあり、人が育てるという文化やプロセスが不要になる可能性があるのです。

    つまり、人の経験・思考を介さず、AI同士で勝手にエージェントを生み出すようになれば、  
    人間が自ら考え、教え、進化する機会がなくなっていく危険があります。