はじめに｜同時進行が当たり前の時代に

現代の働く環境では、「一つのことに集中できる」時間の方が珍しくなりました。

・電話対応しながらメールを確認

・チャットの通知が鳴る中、報告書を作成

・会議中も次のタスクを頭で段取り

このように、常に何かと“並行している”状態──つまりマルチタスクが当たり前になっています。

でも、ふとした瞬間に感じる「集中できていない感じ」や「ケアレスミス」、実は脳の使いすぎサインかもしれません。

マルチタスクは2割損している！？

明治大学の実験によると、マルチタスクは能率を平均2割下げるといいます。

たとえば、「片手で渦巻きを描きながら、もう片方の手で足し算をする」といった課題では、ほとんどの人が正答率を下げてしまう結果に。

これは、脳の左右の連携が乱れてくることが原因とされています。

普段は左脳（言語・論理）がメインで処理していますが、負荷がかかりすぎると右脳（感情・イメージ）にも助けを求め始める。

でも右脳は、本来の得意分野とは違う「論理処理」に対して性能が低く、ここで限界を迎えるのです。

これが、「頭がごちゃごちゃして動けない」「思考停止してしまう」と感じる原因なんですね。

マルチタスクに向いてる脳、向いてない脳

では、誰でもマルチタスクが苦手なのかというと、実はそうでもないんです。

大阪大学の渡辺准教授によれば、人間の脳そのものは、本来マルチタスクが可能なように設計されています。

脳は“同時並行”に強い構造を持っている

脳には「ワーキングメモリー（作業記憶）」という、短期間だけ情報を保持して処理するメモリ機能があり、これがマルチタスクの土台になっています。

たとえば「メールの返信をしながら、頭の中で次の会議の段取りを考える」といった状況でも、脳内では、それぞれのタスクに対応した神経細胞の集団（神経ネットワーク）が活動し、表面的には同時進行していなくても、一時的に切り替えながら保持・再活性化を繰り返しているのです。

つまり、脳は複数の作業を同時に「つまみ食い」しながらこなすように動いています。

でも「できる」と「得意」は別問題

ただし──その処理能力には限界があります。

ワーキングメモリーの容量には個人差があり、処理速度やストレス耐性、IQなどと相関しているため、

というように、マルチタスクに「強い人」と「苦手な人」は存在するのです。

また、加齢や疲労、ストレスによって処理能力は日によって大きく変化します。

「できる設計」でも「限界を超えるとパンクする」

渡辺准教授はこうも指摘します。

つまり、「マルチタスクできる＝ずっと同時進行できる」というわけではないのです。

私たちは、自分のワーキングメモリーの容量と、その時の心身状態を踏まえたうえで、

という“脳に優しいやりくり”が大切になってきます。

人事戦略も“マルチタスク力”で変わる

大手人材会社「エン・ジャパン」では、社員のマルチタスク適性を“数値化”して配属に活用しています。

記憶力・計算応用力・直感力などを含めて分析し、「この人はマルチタスクに強い」「この人は集中型で活躍しやすい」といった“個性に合った人材配置”を行っているのです。

これからの職場では「適性ありきの業務分担」が当たり前になっていく。

というように、「能力を活かす」方向で配置することが、本人のストレス軽減とパフォーマンス向上につながるのです。

脳に「余白」をつくる一番簡単な方法

とはいえ、現場では「今この瞬間にも3つくらい並行してやらなきゃいけない！」ということも多いはず。

そんな時、一番効果的なのが「メモ」です。

忘れていい状態をつくることは、実は“記憶のリセット”ではなく“記憶の保護”。

一度メモに書き出すと、脳は「これを覚えておかなくていいんだ」と認識し、作業記憶が空いて、次の処理にリソースを回せるようになります。

どんな方法でもOKです。
脳の外部メモリ（アウトボードブレイン）として使うことを意識するだけで、ずっと楽になります。

おわりに｜疲れたらメモを取る。それだけで救われる

マルチタスクは避けられない時代に入りました。

でも、脳には限界があります。無理をするほどパフォーマンスが落ちてしまうのも事実。

だからこそ、自分の「今、余白があるか？」「処理オーバーじゃないか？」を感じ取る習慣が大切です。

そして、その第一歩は「メモをとる」こと。

たったこれだけで、驚くほどスムーズに動けるようになります。

あなたの働き方に、少しでも余白を。

今日から、メモ習慣を始めてみませんか？