風俗スタッフはキャストから信用されていない場合も多い

「風俗スタッフ。ほぼ全員使えません。」という衝撃的なタイトルのブログを見つけたので、キャストから使えるスタッフとして認めてもらうための方法をご紹介していきますね♩

前述のブログの内容を要約すると

◎ろくな教育をしてもらえない。
ブログでは物理的な業務しか教育されないと書いてありますが、これは、職能教育に当たる部分と推察されます。

◎稼ぎ方を知らない
これは男性スタッフを念頭に記載されております。

◎ネットで煽ることしか知らない。
これはライティングの能力の記載と思われます。

◎教養のない人や訳アリの人材が多い
コロナ渦以降、スタッフの最終学歴は向上しています。
このブログの記載者は、当時の状況を紹介してくれたのでしょう(‘ω’)ノ

キャストの皆さん、安心してください！全て対応完了済みです！

グローアップグループは、日本で一番スタッフの教育について力を入れているグループです！

教育には「職能教育」「態度教育」「価値観教育」の3つの教育があります。

「職能教育」とは、ご指摘の通りOJTで行われ先輩から後輩へ指導が行われます。
各店バラバラではなく、グループの基準が設定されているため、店舗運営に必要な業務において、レベルを合わせて行っています。

さらに、ジョブトレーニング専用のマニュアルサイトもご用意しております。
こちらは各店のナレッジマネジメントのために作成され、マニュアルの改訂は順次行われています。

オペレーションの改善については、現場レベルで行われますが、その知見を共有し合う仕組みとなっています(‘ω’)

「態度教育」については、グループは理念体系を明文化していますので、スタッフの接客やキャストとのコミュニケーションについては、行動指針が示されています。
階層別社内セミナー及び、外部教育へスタッフの派遣もしています。

最後に「価値観教育」です。
価値観は押し付けるものではありません。
なぜなら、スタッフ個々の育成歴が違うからです。

そこで、企業理念と自己ビジョンとを統合させるためのセミナー及び継続した教育を行っています。
自己の人生のビジョンを立て、自らに灯を灯せない人財は他者を動機づけることができないと考えるからです(๑و•̀ω•́)و✧

もちろん当社では、風俗スタッフは使えないと考えておりません！

業種に限らず、時代の変化に合わせて努力できない人財はいずれ社会から必要とされなくなる。
未来のために学び続けようという考え方になります。

稼ぎ方を知らない→当グループは女性スタッフ比率が45％を越えました！
元キャストの店長もおり、稼ぎ方も十分に理解しております。

また、男性スタッフは、顧客目線の視点で顧客の感情にアプローチする顧客体験ストーリーを練り上げています。

風俗業は感情労働であり、顧客の感情にアプローチすることで最大の満足度を提供することができます。

ブランドマネジャーセミナーへ何名も派遣しており、トレーナーの資格を取得しているスタッフもいます。

ネットで煽ることしかしない→ライティングのセミナーも自社で行っております。

どのようなターゲットに向けて、お店のどんな価値を何のツールを使用して発信するのか？
チャットGPTなども利用しライティングの技術を向上させています。

また、女性指名率の向上のために顧客アンケートからマッチングを重視し、独自の顧客管理システムを作成し、精緻な顧客管理を行っています。

こちらのシステム開発では約3億円の投資を行い、5年以上の歳月をかけて作り上げたものです。
キャストからヘブンネットの顧客台帳よりも精度が高いと評判のシステムです( *´艸｀)

また外部講師を招いて、顧客育成セミナーも開催しております。
現在客だけでなく、過去客の掘り起こし、離脱客対策等の講じておりますので、集客レベルでは他のグループ店の追従を許しません！

教養のない人や訳アリの人が多い→スタッフの最終学歴は多種多様になっており、国立大学出身者も多くなりました。

また、社内社外の教育体系で、グループに入社以降様々なスキルを向上させている人財もいます。

企業経営についても、教育システムがありますので、将来どんな業種でも経営していけるプロの経営者やコンサルタントも目指すことが可能です。

女性のセカンドキャリアとして、起業相談を受けることもありますが、税理士や弁護士などん各士業のご紹介から、WEB制作、売上管理、WEBマーケティングなどの業務の受託しています

一般的に風俗スタッフはこんなもんだと思われていることを解決すると

強み(ストロングポイント)に変わります

前述の元キャストブログによると、風俗スタッフはなかなか程度が低く見られがちです(lll-ω-)

ですが、その部分を計画的に解決していくと大きなアドバンテージにすることができます！

その強みを生み出す源泉は、人材教育への投資です。
これはお金だけではなく、日々の時間を投資する積み重ねが大切です。

千里の道も一歩から始ります(｡•̀ᴗ-)و ̑̑✧
コツコツと努力を続けることで、到達できるかどうか不安なところまで進むことができるのです！

風俗スタッフのスキルのなさ→教育体系やナレッジマネジメントで解決

教養のなさ→労働環境を整え、採用の質の向上及び教育

稼ぎ方→顧客と共に発展してコミュティドミナントロジックやブランディングで稼ぎ倍増

デジタル化で顧客管理やアプローチ方法を多彩に！
などなどです。

キャストから見てネガティブなポイントをポジティブ変えてしまえば、それは大きな財産となるのです(^o^)／

キャストと顧客と共に自己成長していこう

風俗スタッフにとって、キャストも顧客同様にお客さまとして取らない限り、お店は発展していきません！

キャストの数＝顧客の集客数に比例するからです。
キャストからの支持、顧客からの支持を獲得する仕組みを作りあげることが、風俗スタッフとしての目指すべき方向性です！

役職や役割ごとに求められる成果、業務、能力・スキルは違います。
どんな自分になりたいのか、どんなスキルを身に着けたいのか？
その得るための環境をご用意しています！

グローアップグループは、学び続ける集団です٩(๑•̀o•́๑)و
キャストと顧客と共に自己成長したいスタッフを求めています！